Battery Replacement.
Problem: Battery kembong.
Battery kembong? Battery cepat habis, drain cepat sangat. Cas lambat naik, power tak maintain. Cas 20% tiba tiba dlm 5minit dah 100%.
Hai. Harini kami nak share mengenai salah sorang customer kami yang menghadapi masalah terhadap phone. Beliau datang ke kedai kami memberitahu yang phone battery cepat habis dan juga battery sudah kembong. Pada mulanya ia hanya cepat habis dan bila perasan back cover dan lcd terangkat, battery kembong. Beliau meminta untuk check jikalau ada sebarang masalah lain.
Setelah periksa check n test, kami cadangkan untuk tukar battery yang baru supaya ia boleh digunakan seperti biasa. Beliau bersetuju untuk tukar battery.
Setelah tukar lcd, terlebih dahulu kami check dan test sekali lagi sebelum pass ke custemor supaya tiada sebarang masalah. Selesai check semua okay, baru kami akan pass semula ke custemor untuk cust double check.
Beliau berpuas hati, dengan servis dan juga harga yang ditawarkan. kami menasihat supaya lebih cermat menggunakan phone.
P/S: Jika anda ada sebarang masalah atau pertanyaan, jangan malu jangan segan untuk menanyakan soalan kepada kami. Apa apa boleh je call kami 011-11931141 atau boleh sahaja direct ke kedai kami.
0 Comments