Battery replacement.
Problem: Battery cepat habis/fast drain.
Solution: Tukar battery baru.
Battery problem? Battery cepat habis. Bila cas penuh buat kerja taksampai 40minit battery terus drop lemah. Kekadang tiba tiba mati dan bila dihidupkan battery drop 10%.
Hai, Harini kami nak share mengenai salah sorang customer kami yang menghadapi masalah terhadap phone beliau. Beliau datang ke kedai kami memberitahu yang phone battery selalu cepat dan kekadang termati sendiri. Bila dihidupkan, battery drop lemah. Beliau meminta untuk kami periksa jikalau ada masalah lain.
Setelah kami periksa, bacaan pada battery health beliau telah tunjuk “service”. Kami cadangkan untuk tukar battery yang baru supaya boleh digunakan secara normal. Beliau bersetuju untuk tukar battery.
Customer berpuas hati.
Kami juga memberi sedikit tips supaya bateri dapat digunakan dalam jangka masa yang panjang. Antaranya ialah :-
- Mematikan aplikasi yang tidak digunakan tetapi masih running.
- Emel yang kerap masuk.
- Location services yang dibuka pada aplikasi yang tidak diperlukan.
- Auto-update yang tidak dimatikan pada aplikasi yang tidak penting.
Kami dah berjaya menyelesaikan masalah Customer ni . Kami menasihati supaya menggunakan bateri tersebut dengan baik mengikut tips yang telah diberikan. Beliau juga sangat berpuas hati dengan servis dan harga yang kami berikan.
“Pelanggan puas hati, kami senang hati”
P/s: Jika anda ada sebarang masalah atau pertanyaan, jangan segan jangan malu boleh datang terus ke kedai kami atau boleh terus hubungi kami di talian 011-11931141
0 Comments