Battery Replacement (Service)

Problem: Battery Service.

Solution: Tukar battery baru.

Hai. Korang ada masalah tak dengan phone korang. Kebanyakan ramai yang ada problem dengan bateri kan. So harini kami nak share customer kami ni. Beliau datang ke kedai kami, memberitahu kami yang phone beliau bila cas lambat naik dan cepat habis. Beliau meminta kami untuk peiksa dan bila diperiksa, kami dapati yang service bateri beliau dah menunjukkan “service” 65% kebawah. Kami cadangkan untuk menukar bateri yang lama kepada yang baru untuk kembali seperti biasa. Beliau bersetuju.

Antara punca bateri tersebut rosak adalah :-

Terlalu lama caj (Overcharge)
– Terlalu banyak tenaga yang mengalir masuk ke dalam bateri dan menyebabkan bateri kembung ataupun panas.
Penggunaan telefon semasa mengecas
– Ia boleh mengakibatkan bateri menjadi terlalu panas / Overheated.
Menggunakan cable yang tidak original
– Charger tiruan tidak ada Cut Off. Maksudnya,bila kita caj (charger tiruan) ia tidak akan berhenti mengecas walaupun bateri telah penuh 100%
Terlalu kerap mengecas
– Mengecas apabila bateri belum low. Contohnya, bateri masih 40% tapi nak caj juga. Tunggu sehingga bateri pada 10% baru boleh caj.

Kami tukarkan bateri lama kepada yang baru. Telefon tersebut kembali normal dan boleh digunakan seperti biasa.

Kami juga memberi sedikit tips supaya bateri dapat digunakan dalam jangka masa yang panjang. Antaranya ialah :-

• Mematikan aplikasi yang tidak digunakan tetapi masih running.
• Emel yang kerap masuk.
• Location services yang dibuka pada aplikasi yang tidak diperlukan.
• Auto-update yang tidak dimatikan pada aplikasi yang tidak penting.

Battery “service” 65% kebawah.

Customer berpuas hati.

Kami dah berjaya menyelesaikan masalah Customer ni . Kami menasihati supaya menggunakan bateri tersebut dengan baik mengikut tips yang telah diberikan. Beliau juga sangat berpuas hati dengan servis dan harga yang kami berikan.

“Pelanggan puas hati, kami senang hati”

P/s: Jika anda ada sebarang masalah atau pertanyaan, jangan segan jangan malu boleh datang terus ke kedai kami atau boleh terus hubungi kami di talian 011-11931141